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薇娅和李佳琦的代理人战争

时间:2021-05-31作者:佚名

直播带货江湖中,这样的“打手”可能是选品团队、营销团队、公关团队,甚至是有求于主播的品牌方,围绕着巨大的利益,他们的底线何在?直播带货的四大门派,薇娅、李佳琦、

 直播带货江湖中,这样的“打手”可能是选品团队、营销团队、公关团队,甚至是有求于主播的品牌方,围绕着巨大的利益,他们的底线何在?

直播带货的四大门派,薇娅、李佳琦、罗永浩和辛巴,分别代表了淘宝、抖音和快手,其中最值得注意的是在同一个饭碗里吃饭的薇娅和李佳琦。

薇娅背后的公司叫谦寻,李佳琦背后的公司叫美ONE,一个在杭州,一个在上海,同在东部地区,吃淘宝同一个饭碗,高度相似的SKU,重叠的用户群体,两个人的关系可想而知,面子上的一片和谐,里子里的刀光剑影。

有刀光剑影的地方就有江湖,如果直播带货是一个江湖,所有的看官都会把注意力放到薇娅和李佳琦两位面子上的掌门身上,殊不知背后还有看家护院、武力高强的“打手”,掌门亲自拿刀子的可能性是不大的。

直播带货江湖中,这样的“打手”可能是选品团队、营销团队、公关团队,甚至是有求于主播的品牌方。

但其中,一些高利润的细分领域,其代理人之间见不得光的暗地竞争已经进入了白热化,为了利益似乎已经没有什么是不能干的事情。

1

一个碗里吃饭的两个人

明星主播中,罗永浩与抖音深度绑定,瞄准直男用户,成为抖音为数不多坚持到现在的明星主播。4月2日的“交个朋友”一周年,官方战报显示直播销售额达2.3亿,订单数超40万,累计观看人数高于1097万,刷新了往期带货纪录,抖音这块领地,老罗一直在耕耘。

快手一哥辛巴则定位下沉市场,以低价笼络老铁,尽管争议不少,但在快手生态中依然有粉丝愿意追随。新榜联合中国广告协会、第一财经商业数据中心等平台发布的直播电商主播影响力4月榜显示,Top10主播中快手占三席,其中时大漂亮和蛋蛋小盆友均属辛巴家族,可见快手这块蛋糕,辛巴依然拿得很牢。

带货界的四大天王,只有李佳琦和薇娅共处一个平台,即使二人已经开辟其他直播带货渠道,最终的下单平台仍然要回到淘宝。两位主播的“薇娅女人”和“所有女生”,面向的是同一拨用户,当他们一起喊出大差不差的洗脑Slogan时,受众争夺被摆在明面。而在选品层面,尽管李佳琦以美妆起家,薇娅靠女装出名,但行业竞争越发激烈的今天,两人都在将SKU扩展向全品类,选品重合更是在所难免。

高度重叠的目标用户、类型相似的卖货清单、舞台相同的直播场所,表面上和气生财的李佳琦与薇娅,实际上都有暗战不断,这个结论不难理解,这个现象也几乎人尽皆知。

天眼查检索可以发现,薇娅的丈夫董海峰旗下控股6家公司,由他担任法人的谦寻文化连续成立谦禧(IP运营)、谦娱(泛文娱)、谦播(整合服务)三个子公司。2021年4月,谦寻文化获得第二轮融资,云峰基金、君联资本入局,围绕薇娅打造的公司版图隐隐成型李佳琦与他背后的公司美腕也在推进扩充,2016年成立至今获得三轮融资,投资方包括新浪微博基金、巨匠文化、双龙航软创投等。不到三年时间,美腕李佳琦已合作成立多家公司,经营范围涉及电子商务、化妆品销售、广告设计等。有业内人士认为,这代表电商直播带货领域的发展已临近边界,要想获得更大的突破,就必须跳出行业桎梏。

后方阵营的扩大,让李佳琦薇娅有了更大的盈利压力。根据凤凰网电商研究院《2020年直播电商行业白皮书》,双十一期间薇娅、李佳琦创造的带货销售额占行业Top100主播总销售额299亿元的近一半。胖球数据也显示,今年的618预售首日,二人直播间场观均过亿。

网上已经有文章开始预测今年薇娅和李佳琦谁能问鼎带货之王,无论他们自己愿不愿意,反正这次战斗的火药味儿,有了。

2

面子里子里的两套打法

李佳琦和薇娅的关系微妙,大部分人看到的只是两人同框时的和谐画面,殊不知两人可能只是为了一次共同利益而暂时停火。

直播带货的高速发展期基本结束,两人的竞争愈发白热化,现在“相互尊重”的面子工程都已经部分放弃。4月,薇娅在直播间的诉苦和吐槽,直接转化成微博上“薇娅内涵李佳琦”的话题。

水面下的较量则更加激烈。从去年年底开始,两家选品的质量问题、真假问题就频频被曝光,屡次登上微博热搜。两位顶流主播卖的东西质量有问题受到关注不奇怪,但有内部人士向陆玖财经透露,每次上热搜时的数据都非常奇怪,根据其调查研究,可能有人在背后推波助澜,为话题热度“拱火”。

业内甚至有传闻,有时候为了将负面舆论从自己身上移走,两人的团队甚至会散布对方的负面信息,并想办法将对方送上热搜,但是此条传闻并未获得双方团队确认,但是双方团队的PR人员的朋友圈以及微博,经常暗指对方使坏。

5月14日,薇娅直播间出售一款号称是“Supreme x GUZI联名”的挂耳风扇,被某时尚博主指出是山寨联名商品,而非美国潮牌。

薇娅团队迅速删除了直播回放,并称产品“是天猫国际官方小二推荐给我的,它不是我理想中的Supreme,我希望商家能够对所有买的人进行全额退款,不退货。”避重就轻的甩锅行为,不肯就此承认售假并公开致歉的处理结果,薇娅一时间引起消费者众怒,冲上热搜。5月29日,薇娅及谦寻文化不得不再次道歉,声明称“这次事件是我和我的团队永远铭记的教训。”

“巧合”的是,恰在此事开始发酵之时,“李佳琦售卖山寨Supreme联名气垫”的新闻突然冲上热搜,转移了部分视线。李佳琦团队迅速发布声明,称“李佳琦卖过山寨Supreme联名气垫及Supreme燕窝多肽牛奶面膜”是“不实消息”。有李佳琦团队人士4天内连发3条朋友圈,知情人士称,其中的“同行”、“隔壁”均剑指薇娅团队。

外行人看到的终归是冰山一角,薇娅和李佳琦之间的较量到底有多激烈,恐怕只有两家公司自己才知道。

“里子”的竞争不只利用舆论这么简单,还有销量、数据等争夺。

同一个平台,同一拨客户人群,你有的我不能缺,你没有的我尽可能有,这样才能有竞争优势;销量方面,对面少卖一点,自己就有机会多卖一点。简单的逻辑造成明了的结果,两方竞争难以避免,在供应链、直播时长、选品等层面,都有着不同程度的竞争。

竞争至今,双方几乎每场直播的SKU都互相对标,而面对两位同平台的顶流主播,同时出现在两个直播间的品牌哪方都不能得罪,给双方的让利几乎完全相同。

名为《双十一|李佳琦、薇娅、官店、日上价格最全对比!别买亏了啊~》的帖子中,网友总结了去年双十一期间二人选品的直播价、天猫价和海淘价进行对比,发现在正品、赠品等完全相同的条件下,二人直播价也完全相同。

完全不同的选品没有太大对比价值,因此,李佳琦和薇娅的暗中较量,主要就体现在不同品牌同类产品上。

同样是美容仪,李佳琦卖Tripollar,薇娅就卖雅萌;李佳琦卖的脱毛仪是慕金,薇娅就卖ULIKE。产品的核心卖点类似,能拼的就是价格、效果和售后。钱数明码标价不好操作,效果、质量等方面却主观许多,能够大做文章的地方也正在于此。

03

代理人的惨烈战争

头部主播的带货能力有目共睹,为了获得更高的曝光量、更多的销售量,面对天价坑位费和高比例分成,不少品牌方宁可咬着牙让出几乎全部利润,也要在头部主播直播间“占坑”。

关于这点,陆玖财经与完美日记进行过沟通。完美日记此前被爆出利润全部被主播带走,面对“618是不是又要大放血”的问题,完美日记方面回答:“没办法,站住位置也很重要。活下来,才能活下去。”

完美日记一类的高频消费品,尚不存在排他性,有几率同时出现在两家主播的直播间中。但那些低频消费产品,比如美容仪、脱毛仪等,消费者通常只会有倾向地选择一家进行购买,竞争尤为激烈。

在这些高利润细分领域中,两位主播基本不会卖同一个品牌,而是在相同功能之下,跟各自选择的品牌深度绑定。

品牌或者代理商为了打压对手、增加销量,也开始“使阴招”,在各个平台互黑,顺便带上薇娅、李佳琦,来蹭热度和流量。代理商在前面冲锋陷阵,李家琦和薇娅免不了暗中为各自选择的品牌站台。

去年Tripollar美容仪登上李佳琦双十一预售直播,当天就创造了过亿的GMV。但由于后续Tripollar代理商初普美容仪虚假宣传“FDA认证”,李佳琦亦卷入风波。

然而没过多久,又有媒体曝光薇娅直播间卖的ULIKE脱毛仪质检不合格,还出具了“中检检测报告”。就在舆论准备向ULIKE和薇娅进攻之时,事情再度反转,突然又有消息称,所谓的检测报告,是假的。

这边ULIKE将造谣者告上法庭,那边舆论开始怀疑是李佳琦公关造的谣,试图嫁祸给薇娅。李佳琦的公关团队连连喊冤:伪造国家公章这事儿,我们真的不敢干啊。

到底谁想嫁祸ULIKE,读者们心中可能有了答案。

伪造公文的做法不是谁都有胆子做,但在网上发布竞争对手的黑料成本显然小得多。小红书上曾经出现大量吐槽ULIKE、雅萌、宙斯等美容仪的视频,后经网友爆料,穿着白大褂自称是“医生”的人,实际身份是竞争对手Tripollar和慕金在中国代理商的老板,Tripollar和慕金背后的两家代理商公司实际也是一个实际控制人。

慕金在中国的代理公司是南京小鲸鲨信息科技有限公司,企查查结果显示,南京小鲸鲨与雅萌代理商碧捷(广东)洁净科技有限公司有关于商业诋毁的纠纷,初审由碧捷起诉小鲸鲨“编造虚假信息、制作涉案侵权视频和文章”等,碧捷胜诉;小鲸鲨以初审法院没有管辖权为由提起上诉,但被驳回。

Tripollar在国内的代理商南京美洲豹电子商务有限公司同样曾经因“发布贬低其他生产经营者商品广告”,收到行政处罚。

业内人士称,对竞品“有组织、有规律”的攻击,并不少见,为的就是让自己的产品多卖几台。裁判文书和行政处罚的查询结果似乎也证实了这一点。

按此计算,代理商的利润率可能在80%甚至更高,而主播更是近乎空手套白狼,买一套就能赚两三千。为什么竞争如此惨烈?还不是因为利润太高!

当然,单纯为了利润,还可以通过开拓新的销售渠道等方法,提高销量,不正当竞争并非上策。让品牌方或代理商甘冒风险,互相抹黑,可能是因为,他们除了靠主播带货,靠蹭主播的名气让消费者买单,没有第二种选择。

接近品牌代理商的知情人士向陆玖财经透露,慕金和Tripollar在中国的销量几乎都靠李佳琦带货,按目前的情况,一旦直播销量不好,货品就会出现积压,所谓的高利润只是空谈。

陆玖财经没有找到直接数据作为证明,但有公开数据可以对上述观点进行部分支持。根据前瞻产业研究院统计,2019年Tripollar在淘宝销售总额为2.76亿元,而2020年双十一预售时,李佳琦直播间Tripollar创造了1小时超过1亿元GMV。

从这些数据足以看出,顶流主播带货对部分低频消费品销售的重要性。

04

平台的权衡之术

说白了,对于淘宝来说,为什么要两个网红?答案是制衡,彼此牵制,不要让他们觉得自己不可替代。对任何平台来说,功高震主的麾下大将都是隐患,快手对“家族”的忌惮,已经在辛巴直播间公开对快手进行的喊话中,体现得淋漓尽致。

平台生态的多元化,有利于平台分而治之,掌控全局。同时鹬蚌相争,除了分割现有流量,也会吸引新的流量,平台亦是得利一方。

淘宝相对于抖音、快手这样的短视频平台而言,供应链和GMV受单个主播的威胁小很多。根据阿里巴巴5月13日披露的2021财年年报,整个财年仅淘宝直播带货的GMV就高达5000亿元,淘宝整体GMV更是超过6万亿元。薇娅和李佳琦2020年直播带货GMV总额分别为310.9亿元和218.61亿元,两人中的任何一个都不至于威胁淘宝的根基。

但倘若这近530亿元的销售额都是一个人完成的,这样的“超级头部”主播对淘宝直播GMV的贡献率就将超过10%,一旦失去这部分营收,家大业大的淘宝直播也要伤筋动骨。

淘宝负责人俞峰曾对媒体表示,李佳琦和薇娅直播间中的观看量都是他们自己的私域流量,不是淘宝给予的资源支持;薇娅方面表示曾尝试将淘宝,公域流量关掉,但直播数据并没有受到很大的影响,也证实了俞峰的说法。

对淘宝流量的依赖减弱,证明淘宝已经失去了对主播命脉的威胁,未来无法用切断流量的手段震慑主播,那么对两位超级头部主播的管理难度将更上一层楼。

对于两位主播,淘宝的活跃用户增速已经放缓,新流量稀缺,他们现在都开始在抖音等外部平台发视频、做直播,以自己寻求新的流量。为了对抗这种困境,淘宝尝试为中小主播导流,扶植更多腰部主播,但直播行业的马太效应已然成势,中腰部主播生存难几乎成为业内共识。短期内扶持不出新星,就放任两位超级头部主播分庭抗礼,这显然是淘宝可选范围内比较靠谱的权衡之术。

05

陆玖评论:暴利的直播带货

没有一场战争只有前线将军殊死搏斗,士兵、后勤等环节的支援必不可少。

李佳琦和薇娅之间的战争,同样不只是他们二人之间的事,背后的公关、舆论、品牌等方在博弈,灯光、美妆、供应链等友军也在支持。

一场直播牵动的利益相关方之多,要养活的相关从业者之众,足见直播带货有多么暴利。天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。也只有巨大的利益才能驱动各色人马,明争暗斗。

薇娅和李佳琦之间的较量只是直播带货中问题的汇总,暴利和由此引发的问题在全行业都存在。

直播是新国货新零售的主战场,新品牌要打开市场,自己没有流量,就只能找主播背书。完美日记、花西子等是第一批享受到直播带货红利的新国货品牌。随着更多品牌试图复制这一成功模式,主播们的坑位费、分成水涨船高;同时,主播们为了创造更多GMV,保持自己在同行中的竞争力,一再压低商品价格。

保证品质的前提下,低价销售得以实现,除了不断优化供应链,更多还是靠品牌方让利。过去尚且能用直播带货换流量,靠规模效应摊薄成本,实现薄利多销。而今,一再让利之下,品牌方的利润几乎消失,主播们赚得盆满钵满,做投放的小品牌即使保住了销量也不赚钱甚至赔钱,生存维艰。

对于另一部分本身不好卖的货品,如果没有直播可能会出现积压,只有通过高频消费带动冷门高利润产品的销售,才能消化这些库存,例如上文中举例的美容仪和脱毛仪,这部分直播中产生的暴利,则是由消费者买单。

直播带货的利益链条上,稳赚不赔的,似乎就是掌握话语权和流量的头部主播们。但是,将希望放在一个或几个头部主播身上,这样的品牌发展方式可持续吗?这样的竞争健康吗?

反观其他行业,即使是由渠道拿大头的酒行业,一家酒厂也不止一个经销商。那些将发展前景赌在一个头部主播身上的品牌,似乎并不是在下一步好棋。

再看主播和他们的团队,仍以薇娅和李佳琦为例,薇娅的谦寻、李佳琦的美腕,都没能培养出下一个顶流主播,甚至目前没有看到有人有这样的潜力。主播都有生命周期,纵然李佳琦和薇娅的火爆已经持续了几年,他们也总有过气的一天。等他们不火了怎么办?退出直播带货领域吗?

甚至不用等到他们不火,当直播带货市场一步步规范,主播的获利空间有可能会缩小,到时候如何在平衡各方利益的基础上,让自己继续保持高收入?恐怕还是要靠找到第二增长曲线。

真相无法揭露,只能接近

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