8月26号,苹果发布了关于app store的新政策,app开发者可以通过邮件的方式,向用户介绍除了苹果iOS支付系统以外的购买方式,来绕开苹果的抽成。
这是苹果公司历史上的一次巨大让步,被很多媒体解读为苹果的“屈服”。因为一直以来,苹果在这方面的态度都是绝不妥协的。
我们作为用户,可能都觉得这么大的平台一定有着严密的系统机制,它的权威性是不可挑战的。其实就算是像苹果这么大的公司,其合作体系也并不是让所有人信服的。
苹果的app store是2008年推出的。开发者开发应用程序,在app store上架,用户通过免费或者付费的方式下载app,苹果从里面进行一定比例的抽成,比如30%。因为是一次性收费,开发者是相对容易接受的。
后来管理规则变了,因为随着app内付费项目越来越丰富,比如视频的会员付费、游戏道具的购买,只要付费的行为发生在iOS系统里,苹果依然统一收取30%分成。
这下子很多开发者就不干了。用户已经下载安装了我的app了,说明已经成为我的用户了,你还要从每一笔交易里面抽取30%,凭什么呢?
这就是冲突的地方。2019年,近67000名美国应用开发者联合向苹果提起诉讼;2020年,游戏大厂Epic Games也起诉了苹果。流媒体平台Netflix为了绕开抽成,干脆完全停止了app内付费,让用户通过浏览器支付订阅费用。
有分析师预计,2020年苹果通过app store的开发者抽成,获得的收入达到了220亿美元,这是很大的一块利润,而且没有硬件成本。要知道苹果当年的ipad销售收入也只不过是230亿美元。在巨大的商业利益面前,苹果自然不会轻易妥协了。
不过或许是扛不住压力,苹果开始做出了让步:先是在去年11月宣布,年收入低于100万美金的开发商,抽成比例从30%调到15%。没想到现在又退了一步,允许开发者绕开苹果的抽成了。
这个事件看似和解了,苹果这样的巨无霸公司让步了,大家皆大欢喜。不过,这很有可能不是苹果公司的结束,而是未来面临更加严厉监管的开始。
人们普遍有个误解,就是app store这样的平台有着完善的制度,其实并不是。苹果app让人下架需要说出清晰理由吗?其实不需要,或者说不用说出特别明确的理由就可以下架。如果认为处理结果不正确,法律可以提起申诉,但是苹果的系统不能申诉。
苹果抽取30%的分成需要说理由吗?也不需要,不管你是多大收入体量的开发商。而且这个规则已经维持了十年之久。
这样的好处就是,开发者们服从的意志就比较强烈,因为我要享受到苹果的平台带给我的流量,还要担心做得不好的话会被踢出去,所以开发者们就会乖乖遵守规则。
苹果的问题就在于,时代变了,而苹果的规则没有跟上。如果苹果是证监会,早就有人提一堆意 了;如果苹果是国家,修正案都出来了。如果未来苹果受到更严厉的监管,你千万不要觉得惊讶。
苹果一成不变的规则,隐患早在十年前就埋下了。因为智能手机的应用生态在过去十年发生了翻天覆地的变化,在未来也会以我们想象不到的形式进化,开发者们会继续容忍苹果一成不变的制度吗?大概率还会有一些“反抗者”跳出来。
从更本质的角度看,苹果这个平台,其实就是中国讲的“新基建“。全球科技的快速进步,尤其是科技应用的快速市场化,使得传统的由国有企业经营、受到严格监管的基础设施管理,变成了由私有企业经营、缺乏有效监管的平台。
因为私有企业以盈利为目的,会挤压合作伙伴的盈利空间,而且由于其新基建的平台特性,合作伙伴对平台的依赖性很高,往往无力还手。阿里电商平台的“二选一”、腾讯对游戏渠道的垄断就是活生生的例子。
这是一个由新基建带来的新生态,监管难题如何破解呢?由于对新兴科技监管的滞后性,从全球来看,对这类科技型新基建平台的监管都仍然没有行之有效的方法。
不过我在8月26号的特训营直播《百年大变局的底层逻辑》提到了创新生态的监管环境构建,可以作为解决问题的思路。今天中国的产业生态正在面临一场巨大的转变,我们正处在大变局的起点。要构建好科技生态,监管规则也要跟上时代的发展,也要创新。
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