套路！我就想双11图便宜买个东西，咋就这么困难？

 不知道你们昨晚有去看李佳琦、薇娅直播了没？反正我去看了。

不过我发现，今年的双十一第一波预售来得挺早，比去年提前了 4 个小时，但热闹程度更胜以往。当日李佳琦直播销售额突破百亿，薇娅也超过 80 亿元。

看到这个数据，B 哥只想说一句，真的，金钱就是数字。虽然我基本不参与双十一，没参与过这些百亿项目，但是能感受到钞能力的厉害。那句话怎么说你的钞能力超乎你的想象。

要知道，这只是第一波预售啊，后面还会有，不管怎么说，双十一开幕直播大战算是开启了。

除了预售时间提前之外，细心的人应该会发现，在此之前，许多网上社交平台都开始传播各种双十一攻略文，这相当于提前就把双十一的场子热起来了。这么做的原因也很简单，传播嘛。

传播得越广，双十一的概念就越深入人心。很多人就会在双十一之前，压制自己的购物需求。比如看到好看的鞋子包包等等，就告诉自己等双十一再买，这种压制会消耗你的自制力。到了双十一，自制力集中释放，你不仅会买想要买的东西，还会买一大堆突然被吸引去买的东西。

消费者是一方面，另一方面商家也是主角。一到双十一这种购物节，商家会制造抢购、秒杀的气氛，气氛一到，大伙都上，你就很容易被商家牵着鼻子走。

所以，很多消费者在双十一的花费其实不低，这一点也是有数据支撑的，艾瑞咨询在一份 2019 年双十一消费者的报告里就调查过消费者的消费情况，调查结果显示，双十一是用户最常参与的购物节，调研数据显示，近 97% 的用户都参与过双十一购物节。

看到这，或许有人释怀了，本来还担心就自己剁手，结果发现，还有好多人陪着一起剁手，倒也挺不错的。

其次，虽然大家心里上都会觉得双十一买东西便宜，但想薅点羊毛可不容易，比如很多用户参与双十一，抱怨最多的就是活动规则越来越复杂，比如你得通过预售支付定金、抢优惠券、想方设法凑满减，熬夜到凌晨下单……东西是便宜了，但心累了。

再有商家虚标价格、物流不给力，发货延迟等等因素，也逐渐造成很多人对双十一的抱怨。

本身双十一就是一次促销活动，但各种复杂的玩法又无意间抬高了普通用户参与双十一的门槛，有人会问了，这不是自相矛盾吗？

其实说白了，这些复杂玩法就是为了刺激消费者的消费欲望。比如商家设置的店铺满减，你本来只想买一个，但你多买几个，凑足金额的时候，就能获得优惠赠品。不论是哪种凑整活动，其实本质就是想让即便没有刚需的消费者，也能刺激到他们掏钱买更多平时可能不会买的东西。

在这当中 ，商家对节日气氛的渲染和营造极为重要，就像前面提到的，双十一预售之前，各社交平台上就已经有双十一攻略的文档，有各种双十一的热场活动，整个节日被渲染烘托出来后，话题的热度就会变得更多，随之而来的是更多人的参与。

简言之，复杂的规则，够多的活动，才能引来更大的话题讨论，让更多的人参与进来。这种气氛营造也使得双十一购物节的影响力进一步扩大，进一步刺激群众的消费欲望，让销售业绩变得更好看。

再有，看到艾瑞咨询发布的一份《2020年中国双11网络购物消费信任洞察报告》，有人可能会问，为什么不是今年的呢？因为今年的还没出来，但我们可以通过对过去的分析，判断当下和未来的发展趋势。

在这份报告里面，有一个观察很有意思，称「平台信赖度」已经超过「价格」，成了消费者「双十一」网购最主要的考量因素之一。

图片报告内容源于艾瑞咨询

换言之，以前大家是看哪家便宜买哪家，现在更侧重哪个靠谱买哪个。当然，如果是又靠谱又便宜，那就是妥妥地双十一赢家了。

从价格到品质的改变，现在的消费者变得越来越「刁钻」，他们对网络购物的信任，诸如平台的知名度，信誉，口碑，产品质量，正品保障，物流时效等等，都会变得更加严格重视。

我们经常说，质量才是第一位，光便宜质量不咋地，肯定也没多少人喜欢，但是很多在双十一促销的商家，多少干的事情不够好看。比如不少商家在双十一的策略是这样的，他们把平时销售量好、价格低的单品下架，然后重新寻找那些销量低的新品，或者比较冷门的商品上架，再采用先加价再折扣的方式。

又比如前面提到的，有些消费者会反馈双十一一些商家上架的商品价格存在虚假成分。也就是比平时的价格提高了，然后只不过是再加上给优惠折扣的名义，让你以为真的很优惠。

商家做的这种营销活动，本质上也带有欺骗消费者的成分。

这也是为什么非刚需的时候，不论商家宣传的优惠力度多大，我基本不会去买。大部分人也都是跟风，他们本来可能不买，但看了直播之后，就跃跃欲试，也想跟着买一波了。

这里提到直播，大家也就知道，现在不少人买东西，都是看直播然后购买的吧？电商直播这词最近几年一直在提及，也不是什么新鲜事了。

但可能有人会问，双十一几乎是电商平台的主场地，几家短视频平台难道不想参与这场电商盛宴吗？

短视频平台，现在也有不少在做直播的，而且有的平台做得还不错，也很被看好，甚至有人会说，原来是电商直播，现在变成了直播电商。换言之，「短视频+电商」这个模式，在未来只会越来越常见。只是，面对拥有完善基础设施的传统电商平台，短视频平台如何打造自己的差异化，那就得继续看下去了。

最后，说了这么多，我昨晚也还是没剁手，面对李佳琦和薇娅这场直播销售数额，我只能感叹一句：抱歉，是我拖后腿了。。。