3月21日,谷歌在近期向Pixel Superfans发送电子邮件,邀请他们参与人工智能聊天机器人“Bard”的提前测试计划,加速Bard的研发进度。据悉,Bard曾在今年2月份公开展示,但糟糕的使用体验和不精确的回答让用户对其失去信心。
人工智能领域已经进入白热化阶段,随着百度“文心一言”、微软“New Bing”的发布,让科技巨头们压力倍增。在GPT-4发布之后,微软的人工智能工具再次获得升级,已经提前进入到下一个阶段,而同为硅谷巨头的谷歌,进度却不是很明朗。最新消息披露,谷歌计划邀请Pixel Superfans用户参与人工智能聊天机器人“Bard”的提前测试,加速研发进度。
在“Bard”初次亮相时,面对用户提问“詹姆斯・韦伯空间望远镜”相关消息,它给出了“詹姆斯・韦伯望远镜拍摄到了太阳系外行星的第一批照片”这个信息,但这个信息是错误的。以搜索引擎起家的谷歌,竟然无法正确回答一个简单的问题,这样的结果是无法被用户们接受的。不过,Bard产品负责人杰克・克劳奇克在近期举行的一场会议中表示,人工智能聊天机器人不是简单的信息整合工具,它能生产人性化的文本,所以无法确保答案是正确的。
事实上,这样的情况同样出现在ChatGPT的身上。当ChatGPT无法检索到正确答案时,它会尝试“胡编乱造”,就像一个真正的人类一样,“强行”回答用户的问题。还有用户发现,ChatGPT创作的论文,在引用部分出现了“造假”的情况。这足以说明,人工智能聊天机器人并不能当作事实依据,因为它们擅长“创造”。
当然,微软和百度都将人工智能语言模型变成了协助型工具,例如“Dynamics 365 Copilot”,它能服务于电子邮件撰写、商店清单列表设计和营销文案创作;百度的“文心一言”,能够AI生成画作、AI创作诗句,还能创作营销文案。与初代乐趣十足的“聊天机器人”相比,微软和百度算是合理地将新技术实用化。
虽然谷歌还在为“Bard”的失误找说辞,但从其团队的一些动作,已经能感觉到谷歌的着急。在微软、百度已经工具化AI的情况下,谷歌连最基本的“聊天机器人”都还没做好,光是这一点,就落后太多了。
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